在使用爱博系列软件过程中，有极少的用户遇到这个问题提示：
“获取机器码失败，请检测网络连接”。

这个问题一般都是由于用户Windows操作系统的NetworkBIOS服务（基本网络输入输出服务）没有按照，或者按照了，但是被天网防火墙、金山防火墙之类软件禁止而造成的，解决方式如下：
1、检测系统是否安装了NetBIOS服务：选中网络邻居——》右键——》本地连接——》INTERNET协议（TCP/IP）——》属性——》高级——》WINS，Netbios设置选择“默认”或者“允许TCP/IP上的Netbios”
2、如果已经安装了，对于WIN2000和WinXP：
选中网络邻居——》右键——》本地连接——》INTERNET协议（TCP/IP）——》属性——》高级——》选项——》TCP/IP筛选——》选择“全部允许”
3、如果问题依然存在，则关闭windows中安装的一些金山、天网防火墙之类的，如果对这类防火墙软件比较熟悉的用户，还可以进一步设置，只要打开 NetBIOS端口（135、139）就可以了。

以上都搞定后，如果还是不行，可以重启电脑或者尝试修复操作系统解决。

为了快速定位问题，可以使用我们的一个小工具查看具体的错误信息：
下载 http://www.aboter.com/download/TestSystem.zip